TECNOLOGÍA. Seis universidades se convierten en Entidades de Registro Oficial. El Gobierno proyecta alcanzar a más de dos millones de personas hasta fin de año.
El Gobierno nacional y seis universidades del país firmaron un convenio para acelerar la implementación de la Ciudadanía Digital, una herramienta que busca transformar la relación entre el ciudadano y el Estado, reducir la burocracia y consolidar el proceso de digitalización de los servicios públicos.
Durante el acto, el presidente Rodrigo Paz rompió un folder amarillo como símbolo del fin del denominado “Estado tranca”, una estructura que -según afirmó- se caracterizó por la ineficiencia, la persecución y el exceso de trámites físicos. Aseveró que la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (AGETIC) debe trabajar junto a la academia y las universidades para permitir «que el boliviano avance y dé un salto cualitativo a través del conocimiento y la información”.
El convenio convierte a seis universidades en Entidades de Registro Oficial (ERO), lo que permitirá que más de 515.000 estudiantes puedan registrar su identidad digital directamente en sus campus, ampliando el acceso y descentralizando el proceso de inscripción.
Identidad digital con validez legal
La Ciudadanía Digital funcionará como una identidad electrónica habilitante. El ministro de la Presidencia, José Luis Lupo, afirmó que esta herramienta marcará un cambio estructural en la forma de relacionarse con el Estado: “Así como en el pasado nadie existía sin tener cédula de identidad, hoy no van a existir sin tener ciudadanía digital”.
Esta identidad permitirá acceder a servicios públicos y privados mediante mecanismos como firma electrónica con validez jurídica, validación biométrica en tiempo real, autenticación de doble factor y un buzón digital oficial. La apuesta es que los trámites que antes demandaban presencia física y documentación impresa puedan realizarse de forma remota, segura y verificable.
Menos filas, menos papel
Uno de los cambios más visibles será la eliminación progresiva de requisitos físicos: la presencia y el papel. Con ello se busca reducir tiempos de atención -de días a minutos-, evitar traslados innecesarios y permitir el seguimiento en tiempo real de los trámites a través de la Plataforma de Trámites y Certificaciones (PTC). Para las familias, esto implica ahorro de tiempo y dinero; para el Estado, mayor eficiencia administrativa y reducción de costos operativos.
Forman parte del acuerdo la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), Universidad Autónoma Gabriel René Moreno (UAGRM), Universidad Autónoma Juan Misael Saracho (UAJMS), Universidad Autónoma del Beni “José Ballivián” (UABJB), Universidad Católica Boliviana San Pablo (UCB) y Universidad Mayor Real y Pontificia de San Francisco Xavier de Chuquisaca (USFX)
Estas instituciones no solo habilitarán el registro digital, sino que se integrarán al proceso de modernización del Estado en áreas vinculadas al gobierno electrónico, la ciberseguridad, el desarrollo tecnológico y la investigación aplicada. El director de la AGETIC, Carlos Eduardo Rodrigo, explicó que el convenio se estructura en cinco ejes: gobierno electrónico, ciberseguridad, talento humano, fortalecimiento institucional e investigación.
¿Cómo acceder a la Ciudadanía Digital?
La proyección es llegar a un millón de registros hasta julio y superar los dos millones de ciudadanos registrados hasta finales de 2026, incorporando posteriormente a universidades privadas.
La Ciudadanía Digital está habilitada para bolivianas y bolivianos mayores de 18 años, extranjeros residentes en el país y menores de edad en los casos previstos por la normativa vigente. El registro requiere contar con cédula de identidad vigente, correo electrónico personal y número de celular registrado a nombre del solicitante.
El proceso se realiza en dos etapas a través del portal ciudadaniadigital.bo. Primero se ingresan los datos requeridos y luego se efectúa la verificación de identidad. Una vez confirmada, el usuario puede acceder a los servicios digitales del Estado.
